Проблемные клиенты и способы решения конфликтных ситуаций в салонах

Онлайн

о событии

Тематика: Ногтевой сервис Тип: Вебинар Форма: Онлайн

Стоимость: бесплатно

Спикер

Наталья Морозюк

• Основатель и руководитель обучающего центра для мастеров маникюра и педикюра Nail Master городе Ровно. Технолог марки JZ Nails Group. Инструктор более 30 курсов маникюра и моделирования ногтей.


О чем поговорим?

1. Каков алгоритм взаимодействия в конфликтных ситуациях?
2. Самые распространенные причины возникновения конфликтов с клиентами в салоне?
3. Эффективные методы профилактики и минимизации проблемных ситуаций
4. Если Качество услуги не соответствует ожиданиям клиента, как поступить?


РЕГИСТРАЦИЯ


 

спикеры

Наталья Морозюк