Тематика: Салонный менеджмент Тип: Конференция Форма:
Стоимость: бесплатно
Для руководителей, управляющих, директоров предприятий индустрии красоты
Конгресс индустрии красоты Estet Beauty Expo 2018
28–30 марта 2018 года, Киев, МВЦ
Генеральный контентный партнер выставки Estet Beauty Expo — компания «Эстет Медиа» представляет вашему вниманию
28 марта 2018 года
Конференция «Успешный руководитель предприятия индустрии красоты»
Предварительная программа*
Модератор: Инга Радченко, бизнес-эксперт и психолог, президент Академии инновационных технологий «Золотое сечение», исполнительный директор Национальной федерации массажистов, член экспертного Совета по развитию SPA и Wellness Swic (Россия)
9:50–10:00 Приветствие от организаторов и партнеров
10:00–11:00 Мастер уходит из салона красоты: как сохранить клиентов?!
Елена Ламанова, эксперт по ведению салонного бизнеса, ведущий преподаватель и директор по развитию Европейской Бьюти Бизнес-Школы Космотрейд, руководитель программ обучения «Успешный старт бьюти-бизнеса», «Грамотный руководитель – успешный бьюти-бизнес», «Администратор в индустрии красоты, как профессия», «Частный мастер в индустрии красоты, как прибыльный бизнес» и направления корпоративного обучения для салонов красоты, автор статей о секретах ведения салонного бизнеса журналов Hands&nail, Your Hair, Permanent, Scissors, «Зеркало моды» (Украина)
11:00–11:30 Ребрендинг, или трансформация салона красоты
Наталья Каплун, руководитель и основатель «Центра красоты и здоровья NK CLUB», создатель и управляющий партнер Beauty Business Buearu, автор книги «Я – солнце» (Украина)
11:30–12:00 Проблемные клиенты и пошаговое руководство при работе с ними
Павел Гринишин, Founder-управляющий компании Grinishyn (Украина)
12:00–13:20 Клиент-менеджер – новая профессия на рынке услуг ПИК
Инга Радченко, бизнес-эксперт и психолог, президент Академии инновационных технологий «Золотое сечение», исполнительный директор Национальной федерации массажистов, член экспертного Совета по развитию SPA и Wellness Swic (Россия)
13:20–14:00 Осмотр экспозиции выставки
14:00–14:40 Юридические особенности оформления взаимоотношений с клиентами
Радмила Гревцова, к.ю.н., доцент, глава Комитета медицинского и фармацевтического права Ассоциации адвокатов Украины, управляющий партнер консалтинговой компании «Юркрафт Медицина» (Украина)
14:40–15:20 Маркетинговая стратегия на разных этапах развития салона красоты
Ольга Хайновская, бизнес-консультант по салонному менеджменту, руководитель направления «DUSO-Консалтинг», автор книг «Успешный бизнес в красоте» и «Как повысить доходность салона» (Украина)
15:20–15:50 Новые горизонты для вашего бьюти-бизнеса
Мария Терехова, координатор Beautyceo.club, продюсер Ukrainian Beauty Conference, World Beauty Conference, учредитель Группы компаний X-tend
15:50–16:20 Синдром эмоционального выгорания руководителя. Причины и способы психологической защиты от стрессов
Инга Радченко, бизнес-эксперт и психолог, президент Академии инновационных технологий «Золотое сечение», исполнительный директор Национальной федерации массажистов, член экспертного Совета по развитию SPA и Wellness Swic (Россия)
16:20–16:40 Простые инструменты для возврата клиентов с помощью CRM для салона красоты. Как вовремя обнаружить отток клиентов и какие средства использовать для их возврата
Максим Жданов, сооснователь и технический директор компании Аппоинтер (Украина)
16:40 – 17:50 Бизнес-игра от премиум-партнера Бьюти Бизнес-Школы «Космотрейд» «Кросс – сервис для клиентов на 5+ или передача клиентов от одного мастера другому»
* В программе возможны дополнения и изменения!
Стоимость участия***
С 20.12.2017 по 31.01.2018: 1100 грн (полная стоимость) и 1000 грн (для участников "Эстет Клуба")
С 01.02.2018 по 25.02.2018: 1300 грн (полная стоимость) и 1200 грн (для участников "Эстет Клуба")
С 26.02.2018 по 26.03.2018: 1400 грн (полная стоимость) и 1300 грн (для участников "Эстет Клуба")
28.03.2018 (в день мероприятия): 1500 грн (полная стоимость) и 1400 грн (для участников "Эстет Клуба")
***Количество мест ограниченно!
Место проведения: МВЦ, ст. м. «Левобережная» (Киев, просп. Броварской, 15)
По вопросам участия обращайтесь:
ООО «Эстет Медиа»
Тел.: +38 (044) 594-9595, 594-9696;
Телефоны call-центра:
(098) 594-9696
(050) 594-9696
(093) 594-9696
Email: estetinfo@estet.сom.ua
www.afisha.bhub.com.ua
www.go2thestars.com.ua
Организатор:
Премиум-партнер:
Официальный партнер:
Информационные партнеры:
Интернет-партнер:
Генеральный партнер: «Премьер Экспо»